We stellen graag alles in het werk om je een onvergetelijke avond te bezorgen in de Koningin Elisabethzaal! Mocht je nog vragen hebben rond je bezoek dan vind je hier nog een wat praktische informatie.

Tijdschema voorstellingen

Het start- en einduur van de voorstellingen vind je op de detailpagina's van de voorstellingen terug. Op basis van dat einduur kan je je terugreis met het openbaar vervoer inplannen.

De deuren van de Koningin Elisabethzaal openen 1 uur voor aanvang van de voorstelling. De bar in het Atrium is dan ook al geopend. De deuren van de concertzaal openen 30 minuten voor aanvang van de voorstelling.

Toegangsticket

Bij het binnenkomen vragen we je om je toegangsticket te tonen. Je mag je ticket afdrukken of je kan je ticket laten scannen op je smartphone.

Ben je je ticket verloren? Richt je dan tot de kassa in de inkomhal. Onze collega's helpen je graag verder.

Betalen

Je kan in de Koningin Elisabethzaal betalen met een bankkaart of een creditkaart.

Toiletten

Achterin het Atrium bevinden zich ruime toiletten, inclusief drie mindervalidentoiletten.  Er is ook een luiertafel beschikbaar voor de allerkleinste bezoekers. De toiletten bevinden zich op het gelijkvloers en zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers. De toiletten beschikken niet over een tillift. Een toiletbezoek is gratis.

Vestiaire

In de Koningin Elisabethzaal stellen we gratis een beveiligde vestiaire ter beschikking. Na het afgeven van je persoonlijke items ontvang je een nummer waarmee je na afloop van de voorstelling je persoonlijke items kan ophalen. De vestiaire bevindt zich achterin het Atrium, naast de toiletten.

Liften

De Koningin Elisabethzaal is een rolstoelvriendelijk gebouw. Dit houdt in dat alle zalen toegankelijk zijn via liften of schuine hellingen. Het bedieningspaneel in de lift is aangepast aan rolstoelhoogte.

Meer informatie over de toegankelijkheid

Verloren voorwerpen

Na afloop van elke voorstelling worden de verloren voorwerpen verzameld en 3 maanden bewaard. Daarna worden ze vernietigd. We zijn niet aansprakelijk voor het veilig bewaren van achtergelaten voorwerpen. Verloren voorwerpen worden enkel teruggegeven nadat de eigenaar ons een gedetailleerde beschrijving van het verloren voorwerp kan geven.

Ben je iets verloren in de Koningin Elisabethzaal? Stuur ons dan een bericht met een beschrijving van het verloren item.